Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY

Respetando lo establecido en la legislación vigente, www.telycan.com (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

In compliance with applicable legislation, www.telycan.com (hereinafter also referred to as the «Website») undertakes to adopt the necessary technical and organizational measures, commensurate with the level of security appropriate to the risk associated with the collected data.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Laws incorporated into this privacy policy

This privacy policy is adapted to current Spanish and European regulations regarding the protection of personal data online. Specifically, it complies with the following standards:

• Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR).
• Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights (LOPD-GDD).
• Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en www.telycan.com es:

• Identidad del responsable: Telycan S.L.,
• Nombre comercial: Telycan
• NIF: B-35226166
• Dirección: C/ Pérez del Toro, 16 – Las Palmas de Gran Canaria
• Correo electrónico: telycan@telycan.net
• Actividad: Telecomunicaciones e Informática (TIC)

Identity of the data controller

The data controller for the personal data collected on www.telycan.com is:

• Identity of the controller: Telycan S.L.,
• Trade name: Telycan
• Tax ID (NIF): B-35226166
• Address: C/ Pérez del Toro, 16 – Las Palmas de Gran Canaria
• Email: telycan@telycan.net
• Activity: Telecommunications and IT (ICT)

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por www.telycan.com, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre www.telycan.com y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Personal Data Registry

In compliance with the provisions of the GDPR and the LOPD-GDD, we inform you that personal data collected by www.telycan.com via the forms on its website will be incorporated into and processed within our files. This data is processed for the purpose of facilitating, expediting, and fulfilling the commitments established between www.telycan.com and the User, maintaining the relationship established through the forms completed by the User, or addressing the User’s requests or inquiries. Furthermore, in accordance with the GDPR and the LOPD-GDD—and unless the exception set forth in Article 30.5 of the GDPR applies—a record of processing activities is maintained; this record specifies the processing activities carried out (categorized by purpose) and other details required by the GDPR.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será el encargado de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Principles applicable to the processing of personal data

The processing of the User’s personal data shall be subject to the following principles set forth in Article 5 of the GDPR and in Article 4 et seq. of Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights:

• Principle of lawfulness, fairness, and transparency: the User’s consent shall be required at all times, following fully transparent information regarding the purposes for which the personal data are collected.
• Principle of purpose limitation: personal data shall be collected for specified, explicit, and legitimate purposes.
• Principle of data minimization: the personal data collected shall be limited to what is strictly necessary in relation to the purposes for which they are processed.
• Principle of accuracy: personal data must be accurate and kept up to date.
• Principle of storage limitation: personal data shall be kept in a form which permits identification of the User for no longer than is necessary for the purposes of the processing.
• Principle of integrity and confidentiality: personal data shall be processed in a manner that ensures their security and confidentiality.
• Principle of accountability: the data controller shall be responsible for ensuring compliance with the aforementioned principles.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en www.telycan.com son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Categories of personal data
The categories of data processed on www.telycan.com are solely identification data. Under no circumstances are special categories of personal data processed within the meaning of Article 9 of the GDPR.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del afectado. www.telycan.com se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Legal basis for the processing of personal data

The legal basis for the processing of personal data is the data subject’s consent. www.telycan.com undertakes to obtain the User’s express and verifiable consent for the processing of their personal data for one or more specific purposes.

The User shall have the right to withdraw their consent at any time. Withdrawing consent shall be as easy as giving it. As a general rule, the withdrawal of consent shall not affect the use of the Website.

In instances where the User must or may provide their data via forms to make inquiries, request information, or for reasons related to the Website’s content, they will be informed if completing any of the forms is mandatory because the information is essential for the proper execution of the transaction in question.

¿Qué tipo de datos recoge www.telycan.com de sus clientes y usuarios?

www.telycan.com recoge los siguientes datos de carácter personal:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, DNI, teléfono, correo electrónico, dirección postal, etc.). Recogemos estos datos cuando Ud. Rellena el formulario de contacto.
• Distintos datos facilitados voluntariamente por Ud. al ponerse en contacto con nosotros. Si Ud. se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo (con motivo de una reclamación, para consultar una duda, etc.), recogemos información de muy distintos tipos que Ud. pone en nuestro conocimiento con la finalidad de atender la petición que nos realiza.

What type of data does www.telycan.com collect from its customers and users?

www.telycan.com collects the following personal data:

• Identification and contact details (name, ID number, telephone number, email address, postal address, etc.). We collect this data when you fill out the contact form.
• Various data voluntarily provided by you when contacting us. If you contact us for any reason (such as to make a complaint, ask a question, etc.), we collect various types of information that you share with us in order to address your request.

¿Qué tipo de datos recoge www.telycan.com de las personas que sólo acceden a la web para consultar información?

Si Usted visita nuestra página web (https://www.telycan.com) recogeremos:

• Determinada información relacionada con la navegación que realiza (no siempre nos permitirá identificarle) a través de cookies instaladas en su equipo y que usted puede aceptar. Por favor, consulta más detalles en nuestra política de cookies al final del presente documento.
• Los datos personales que Ud. nos facilite voluntariamente al completar formularios de contacto. En este caso, le solicitaremos que marque una casilla para acreditar que ha leído esta política y conoce qué tratamiento se dará a sus datos. Los datos obtenidos a través de formularios de nuestra web se utilizan para atender la petición que nos efectúe.

What type of data does www.telycan.com collect from individuals who visit the website solely to view information?

If you visit our website (https://www.telycan.com), we will collect:

• Certain information regarding your browsing activity (which may not always allow us to identify you) via cookies installed on your device, which you may choose to accept. Please see our cookie policy at the end of this document for further details.
• Personal data that you voluntarily provide by filling out contact forms. In this instance, we will ask you to check a box confirming that you have read this policy and understand how your data will be processed. Data obtained through our website forms is used to address the request you submit to us.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizamos los datos con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes que Ud., voluntariamente nos efectúe (entre otras, reclamaciones, consultas de dudas, etc.).

El tratamiento de estos datos es necesario para mantener la relación contractual con Ud., o se basa en su consentimiento.

• Realizar estudios estadísticos y/o encuestas de satisfacción en relación con servicios o productos facilitados que nos ayuden a mejorar el servicio o diseñar nuevas funcionalidades.
• Estudios estadísticos. Realizamos estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios o diseñar nuevas funcionalidades. Por ejemplo, evaluaremos los niveles de satisfacción.

Este tratamiento tiene como base legal el interés legítimo de www.telycan.com en tratar sus datos personales y, en particular, su opinión sobre el servicio y la información que usted pueda facilitar, para generar estudios estadísticos o agregados que permitan mejorar los servicios.

1. Encuestas de satisfacción. Asimismo, es posible que realicemos encuestas de satisfacción relacionadas con nuestros productos y/o servicios, para lo que podríamos ponernos en contacto con usted a través de teléfono y correo electrónico. En ningún caso se tomarán medidas que le afecten de forma individual y sus datos personales serán anonimizados.

www.telycan.com considera que esta finalidad es compatible con la relación comercial, ya que existe una relación entre ambas finalidades (realizamos encuestas de satisfacción para poder prestarle un mejor servicio). Entendemos, por otro lado, que usted puede esperar razonablemente que su información personal se trate para esta finalidad.

• Ofrecerle o remitirle información comercial relacionada con los servicios o productos comercializados por www.telycan.com, así como sobre actividades y eventos relativos a la misma, siempre que nos otorgue su consentimiento. Si Ud. nos autoriza a ello, podremos enviarle estas comunicaciones promocionales, por cualquier medio.

El tratamiento de los datos con esta finalidad se basa en su consentimiento.

For what purposes do we use your personal data?

We use the data for the following purposes:

• To handle requests you voluntarily submit to us (including, among others, complaints, inquiries, etc.).

Processing this data is necessary to maintain the contractual relationship with you or is based on your consent.

• To conduct statistical studies and/or satisfaction surveys regarding the services or products provided, helping us improve our service or design new features.
• Statistical studies. We conduct statistical studies to improve our services or design new features. For example, we assess satisfaction levels.

The legal basis for this processing is www.telycan.com’s legitimate interest in processing your personal data—specifically your opinion on the service and any information you provide—to generate statistical or aggregated studies that enable service improvements.

1. Satisfaction surveys. We may also conduct satisfaction surveys regarding our products and/or services, for which we might contact you via telephone or email. In no case will measures be taken that affect you individually, and your personal data will be anonymized.

www.telycan.com considers this purpose compatible with the commercial relationship, as there is a link between the two (we conduct satisfaction surveys to provide you with better service). Furthermore, we believe you can reasonably expect your personal information to be processed for this purpose.

• To offer or send you commercial information regarding services or products marketed by www.telycan.com, as well as information on related activities and events, provided you give us your consent. If you authorize us to do so, we may send you these promotional communications via any channel.

Processing data for this purpose is based on your consent.

¿Con quién compartimos sus datos?

www.telycan.com, no comparte información con terceros. En caso que fuera necesario compartir información, se le informaría previamente.

With whom do we share your data?

www.telycan.com does not share information with third parties. Should it become necessary to share information, you would be informed in advance.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por www.telycan.com. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Personal data of minors

In accordance with Article 8 of the GDPR and Article 7 of Organic Law 3/2018 of December 5 on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights, only individuals over the age of 14 may provide consent for the lawful processing of their personal data by www.telycan.com. In the case of a minor under the age of 14, the consent of parents or guardians is required for such processing, and the processing shall only be considered lawful to the extent that they have authorized

Secreto y seguridad de los datos personales

www.telycan.com se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Sin embargo, debido a que www.telycan.com no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Confidentiality and security of personal data

www.telycan.com commits to adopting the necessary technical and organizational measures—commensurate with the level of security appropriate to the risk associated with the collected data—to guarantee the security of personal data and prevent the accidental or unlawful destruction, loss, or alteration of personal data that is transmitted, stored, or otherwise processed, as well as to prevent unauthorized disclosure of or access to such data.

However, given that www.telycan.com cannot guarantee the absolute security of the Internet or the total absence of hackers or other parties gaining fraudulent access to personal data, the data controller commits to notifying the User without undue delay in the event of a personal data breach that is likely to result in a high risk to the rights and freedoms of natural persons. In accordance with Article 4 of the GDPR, a personal data breach is defined as a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, or alteration of personal data transmitted, stored, or otherwise processed, or the unauthorized disclosure of or access to such data.

Personal data shall be treated as confidential by the data controller, who commits to ensuring—through legal or contractual obligations—that such confidentiality is respected by their employees, associates, and any other person to whom the information is made accessible.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre www.telycan.com y podrá, por tanto, ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si www.telycan.com está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que www.telycan.com haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
• Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
• Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de www.telycan.com.
• Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-TELYCAN», especificando:

• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
• Domicilio a efecto de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Pérez del Toro, 16 – 35004 Las Palmas de Gran Canaria
Correo electrónico: telycan@telycan.net

Rights arising from the processing of personal data

The User may exercise the following rights against the data controller regarding www.telycan.com, as recognized under the GDPR and Organic Law 3/2018 of December 5 on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights:

• Right of access: This is the User’s right to obtain confirmation as to whether or not www.telycan.com is processing their personal data and, if so, to obtain information regarding the specific personal data concerned and the processing activities carried out or being carried out by www.telycan.com, as well as—among other things—information available regarding the source of said data and the recipients of any actual or planned disclosures thereof.
• Right to rectification: This is the User’s right to have their personal data modified if it is inaccurate or, taking into account the purposes of the processing, incomplete.
• Right to erasure («the right to be forgotten»): This is the User’s right—unless applicable law provides otherwise—to obtain the erasure of their personal data when: the data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or processed; the User has withdrawn their consent to the processing and there is no other legal basis for it; the User objects to the processing and there are no overriding legitimate grounds for continuing it; the personal data have been processed unlawfully; the personal data must be erased to comply with a legal obligation; or the personal data were obtained through a direct offer of information society services to a minor under the age of 14. In addition to erasing the data, the data controller—taking into account available technology and the cost of implementation—must take reasonable steps to inform other controllers processing the personal data of the data subject’s request to erase any links to such personal data.
• Right to restriction of processing: This is the User’s right to restrict the processing of their personal data. The User has the right to obtain a restriction on processing when they contest the accuracy of their personal data; the processing is unlawful; the data controller no longer needs the personal data, but the User requires it to make claims; and when the User has objected to the processing.
• Right to data portability: Where processing is carried out by automated means, the User shall have the right to receive their personal data from the data controller in a structured, commonly used, and machine-readable format, and to transmit those data to another data controller. Where technically feasible, the data controller shall transmit the data directly to that other controller.
• Right to object: This is the User’s right to prevent the processing of their personal data or to have such processing ceased by www.telycan.com.
• Right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling: This is the User’s right not to be subject to an individualized decision based solely on the automated processing of their personal data, including profiling, unless otherwise provided by applicable law.

Accordingly, the User may exercise their rights by means of a written communication addressed to the data controller, citing the reference «RGPD-TELYCAN» and specifying the following:

• The User’s full name and a copy of their national ID document (DNI). In cases where representation is permitted, identification of the person representing the User—using the same method—and documentation proving such representation will also be required. The photocopy of the ID document may be replaced by any other legally valid means of proving identity.
• A request stating the specific grounds for the application or the information to be accessed.
• An address for notification purposes.
• The date and the applicant’s signature.
• Any documentation supporting the request being made.

This application and any other accompanying documents may be sent to the following address and/or email address:

Postal address: Pérez del Toro, 16 – 35004 Las Palmas de Gran Canaria
Email address: telycan@telycan.net

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de www.telycan.com, y que por tanto no son operados por www.telycan.com. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Links to third-party websites

The Website may include hyperlinks or links providing access to third-party websites other than www.telycan.com, which are therefore not operated by www.telycan.com. The owners of such websites have their own data protection policies and are, in each case, responsible for their own data files and privacy practices.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es).

Complaints to the supervisory authority

If the User believes there is a problem or an infringement of applicable regulations regarding the processing of their personal data, they have the right to effective judicial protection and to lodge a complaint with a supervisory authority—specifically, in the Member State of their habitual residence, place of work, or the place where the alleged infringement occurred. In Spain, the supervisory authority is the Spanish Data Protection Agency (http://www.aepd.es).

ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.

www.telycan.com se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 11 de diciembre 2019 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

ACCEPTANCE OF AND CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

Users must read and agree to the terms regarding personal data protection contained in this Privacy and Cookie Policy, and must consent to the processing of their personal data, in order for the data controller to proceed with such processing in the manner, for the duration, and for the purposes indicated. Use of the Website constitutes acceptance of its Privacy and Cookie Policy.

www.telycan.com reserves the right to modify its Privacy and Cookie Policy at its own discretion, or in response to changes in legislation, case law, or guidelines issued by the Spanish Data Protection Agency. Users will not be explicitly notified of changes or updates to this Privacy Policy. Users are advised to check this page periodically to stay informed of the latest changes or updates.

This Privacy Policy was updated on December 11, 2019, to ensure compliance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), and with Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights.