Politica de Calidad
TELYCAN declara que la Calidad y la Prevención Ambiental, son un objetivo permanente, así como la mejora continua en todos los productos, procesos o servicios de la Empresa, que tiene como fin último lograr la máxima satisfacción del cliente.
La Dirección de TELYCAN se compromete para la consecución de dicho fin a una política de Calidad y Ambiental que afectan y son responsabilidad de todas y cada una de las personas que formamos la Empresa. Estas política de Calidad y Prevención Ambiental se ponen en práctica mediante el mantenimiento de un sistema normalizado, según las directrices de la norma UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001 que queda descrito en el Manual de Calidad y Ambiental, en sus procedimientos asociados y en sus requisitos legales, los cuales son de obligado cumplimiento por todo el personal de la Empresa.
TELYCAN sigue un programa de Calidad Total, considerandolo como un objetivo estratégico, y el éxito de los mismos constituyen un factor clave de competitividad, y por lo tanto, de garantía de futuro de la compañía.
La Dirección de TELYCAN impulsará y apoyará todas las iniciativas que conduzcan al cumplimiento de los objetivos que se propongan, proporcionando los recursos y formación necesarios para la consecución de los mismos.
Quality Policy
TELYCAN declares that Quality and Environmental Protection are ongoing objectives—along with the continuous improvement of all the Company’s products, processes, and services—with the ultimate goal of achieving maximum customer satisfaction.
To achieve this goal, TELYCAN’s Management is committed to a Quality and Environmental policy that involves and is the responsibility of every single person within the Company. These Quality and Environmental Protection policies are implemented through the maintenance of a standardized system—based on the UNE-EN-ISO 9001 and UNE-EN-ISO 14001 standards—as described in the Quality and Environmental Manual, associated procedures, and legal requirements, all of which are mandatory for all Company personnel.
TELYCAN pursues a Total Quality program, regarding it as a strategic objective; the success of this program is a key factor in competitiveness and, consequently, guarantees the company’s future.
TELYCAN’s Management will promote and support all initiatives aimed at meeting established objectives, providing the necessary resources and training to achieve them.
